Sisällys
- Laaja Pelikirjasto ja Pelintarjoajat
- Sujuvat Maksuvaihtoehdot ja myös Kotiutukset
- Bonustarjonta ja myös Palkinto-ohjelma
- Tuki ja myös Yhteystiedot
- Toimilupa ja myös Pelaajaturvallisuus
Kattava Pelikirjasto sekä Kehittäjät
Olemme yhdessä luoneet pelivalikoiman, joka palvelee niin konkareiden kuin aloittelevien käyttäjien tarpeisiin. Sivustollamme löytyy yli yht 3000 vaihtelevaa peliä, jotka on luokiteltu selkeisiin ryhmiin pelaamisen sujuvoittamiseksi. Yhteistyötahojemme sisältyy alan parhaita tuottajia, mikä seikka turvaa erinomaisen pelihetken kaikilla pelikerralla.
Kasinollamme Ruhtinas keskitymme tuottamaan ainutlaatuisia hetkiä, mitkä yhdistävät hauskanpidon ja vastuullisuuden. Tarjontamme kasvaa viikottain tuoreilla julkaisuilla, joten käyttäjämme voivat nauttia säännöllisesti uusinta tarjontaa käyttöönsä. Erityisesti kotimaiset käyttäjät nauttivat siitä, että kaikki valikoima on huolellisesti muutettu kotimaiseen kielelle täysin ja lisäksi rahaliikenne toimii euromääräisinä.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Gaming Play | 96.2% |
| Casinopelit | 350+ | Evolution Gaming Gaming, Red Tiger Tiger | 98.5% |
| Livecasino | 180+ | Evolution Gaming Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.4% |
Helpot Piirteet
Sivuston käytettävyys on meille keskeinen asia. Alustamme toimii moitteettomasti kaikentyyppisillä laitteilla, sekä mobiilikäyttö on huolellisesti säädetty nimenomaan kosketusnäytöille. Käyttäjämme pystyvät laittamaan pelirajoituksia, seurata pelihistoriaansa sekä hallita profiiliaan vaivattomasti käyttäjäpaneelin kautta. Toteutimme sivustollemme monipuolisen hakutyökalun, mikä paikantaa pelin nimen perusteella, teeman mukaan tai vaikkapa pelintarjoajalla nopeasti.
- Demotila tarjolla käytännössä suurimmassa osassa pelivalikoimassa vailla sisäänkirjautumista
- Lempikokoelma valitsemiesi nimikkeiden keräämiseen
- Pelihistorian tarkkailu sekä pelien tarkkailu
- Automaattinen peliistunnon aikaraja turvallisuuden lisäämiseksi
- Turnaussarjat ja myös kilpailut viikottain erilaisin palkkioin
Sujuvat Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
Maksuliikenteen sujuvuus tulee olla tärkeä elementti kasinoamme. Tarjoamme kattavan valikoiman varmoja maksutapoja, jotka on suunniteltu kotimaisille käyttäjille. Talletustapahtumat käsitellään saman tien, sekä kotiutukset suunnittelemme käsittelemään aina alle 24 tunnissa. Kaikki maksuliikenteemme turvataan 256-bittisen SSL-suojauksella, mikä on samanlainen kuin pankkitason suojaustasoa.
| Trustly | ✓ | ✓ | Välitön / 0-2h | 50 000€ |
| Suora siirto | ✓ | ✓ | 1-3 vrk | Rajaton |
| Visa/Mastercard | ✓ | ✓ | Välitön / 3-5 arkipäivää | 10 000€ |
| Skrill | ✓ | ✓ | Samantien / 0-24h | 25 000€ |
| Neteller | ✓ | ✓ | Välitön / 0-24h | 25 000€ |
Avoin Maksuliikenne
Emme ota lisämaksuja rahansiirrosta tai rahansiirroista. Vähimmäistalletussumma kasinollamme on vain 10 euron verran, ja samalla pienin nosto on 20 €. Jokainen transaktiot kirjautuvat välittömästi käyttäjätilillesi, ja lisäksi voit tarkastella tietoja koska hyvänsä. Toteutamme tarkat KYC-prosessit (Know Your Customer) rahanpesutoiminnan torjumiseksi ja alaikäisten pääsyn torjumiseksi.
Bonusohjelma sekä Kanta-asiakasohjelma
Bonusohjelmamme on huolellisesti suunniteltu palkitsemiseen molemmat tuoreita ja myös kanta-asiakkaita käyttäjiämme tasapuolisesti ja selkeästi. Kaikki bonuksemme annetaan selkeillä kierrätysvaatimuksilla, jotka ovat avattu selkeästi bonusehtojen alasivulla. Instant bonussumma ilmestyy tilillä maksun suorittamisen jälkeen, sekä kierrätysvaatimuksen kehittymistä voi seurata livenä.
- Tervetulotarjous ensikertalaiselle asiakkaille: talletuskampanja kolmeen ensimmäiseen talletukseen
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Cashback-ohjelma, joka palauttaa 10% negatiivisista tuloksista joka maanantai
- VIP-ohjelma 4:llä erilaisella asteella: Pronssi-taso, Hopea, Kulta-taso ja Platina
- Synttäribonus persoonallisella lahjalla
Bonuskierrätys sekä Säännökset
Toteutamme avointa bonuspolitiikkaa, missä bonuksen panostusvaatimus on yhteensä 35-kerroin. Se merkitsee, kun 100 € bonustalletus mukana kierrätyssumma muodostuu 3500 euron summaa. Täysin kaikki panostukseen käypät nimikkeet on ilmoitettu bonus-osioon alasivulla, ja lisäksi vaihtelevat pelikategoriat kerryttävät erillaisin prosenttiosuuksilla bonuskierrätykseen. Hedelmäpelit kerryttävät 100%, pöytäpelit 10% ja myös live-pelit liikkuvat 5-20% välille.
Asiakastuki ja Yhteystiedot
Tukeamme on käytettävissä suomen kielellä täysin 24h ympäri joka päivä. Tiimimme koostuu koulutetuista uhkapelialan ammattilaisista, ketkä ymmärtävät kasinopelaamisen tosielämän kysymykset ja myös kykenevät tukemaan ripeästi. Reaktioaikamme live-chatissa on noin keskimäärin alle ainoastaan 2 min, sekä sähköpostiviesteihin vastaamme yleensä muutaman h sisään.
- Live-chat suomen kielellä 24/7
- Sähköpostipalvelu osoitteessa tuki@ruhtinascasino.fi
- Kattava UKK-alue eniten kysyttyihin kysymyksiin vastauksineen
- Videopuhelutuki VIP-pelaajille
- Takaisinsoittopyyntö kiireisinä aikoina
Lisensointi ja myös Pelaajasuoja
Alustamme operoi Maltan sääntelyviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) tarjoamalla lisenssillä MGA/B2C/394/2017. MGA on maailmassa yksi maailman alalla arvostetuista toimilupia antavista organisaatioista, ja laitoksen tarkkailu takaa tasapuolisen pelikokemuksen sekä pelaajien varojen suojauksen. Sitä paitsi toteutamme Suomen kansallisia valtiollisia suojalakeja ja myös verotuskäytäntöjä.
Turvallinen Pelaaminen ja pelikäyttäytyminen
Olemme sitoutuneet edistämään turvallista pelaamista jokaisessa palvelussa. Annamme käyttöön asiakkaillemme työkaluja pelaamisen ohjaukseen, kuten talletusrajat, tappiorajat, peliaikaa rajoittava toiminto sekä itsensä sulkemisen vaihtoehto. Kumppanuudessa Peluuri-säätiön yhteydessä varmistamme avustusta pelaajille, ketkä kokevat pelaamisen kehittyvän ongelmalliseksi. Jokainen agenttimme ovat opastettu havaitsemaan ongelmapelaamisen signaaleja ja ohjaamaan asiakkaita tarpeen mukaan oikeaan apuun.
Järjestelmämme havaitsee itsestään epätavallisen pelitoiminnan ja pystyy estämään asiakkaan tilillä mahdollisia toimia suojan takaamiseksi. Tällainen ennakoiva lähestymistapa on ehdottomasti keskeinen elementti hallittua kasinon toimintaamme ja myös asiakkaiden hyvinvoinnin varmistamista laajalla tähtäimellä.