Innehållsförteckning
- Varför Spelare Utser Rivo till Sin Speltid
- Spelportföljen hos Rivo
- Betalningsalternativ samt Transaktioner
- Säkerhetsrutiner och Licens
- Kundsupport & Support
Varför Spelare Väljer Rivo till Sin Spelunderhållning
Vi här vid Rivo har redan byggt vårt plattform med spelaren i centrum. Allt sedan starten har vi arbetat intensivt till att att bygga en spelmiljö som sammankopplar högkvalitativa kasinospel tillsammans med användaranpassade verktyg. Vår filosofi vilar sig på transparens, snabba utbetalningar samt en bred spelkatalog som tillfredsställer såväl nybörjare som erfarna spelentusiaster.
I det att du anmäler dig via Rivo får du tillgång till mer än 3000 spelautomater och bordsspel hos branschens högst välrenommerade tillverkare. Vårt egna casino har särskilt koncentrerat sig kring att tillhandahålla en mobilanpassad upplevelse där spelarna ska kunna njuta från samma främsta kvalitet oberoende av enhet. Den genomsnittliga transaktionstiden via oss uppgår till 24 tim, detta är avsevärt snabbare i förhållande till branschsnittet om 3-5 dagar enligt oberoende casinogranskningar.
Exklusiva Fördelar vid Rivo
Vår plattform urskiljer sig mot konkurrenterna genom flera nyskapande funktioner. Vi här har byggt ett exklusivt lojalitetsprogram i vilket varje placerad krona genererar poäng dessa kan bytas till bonusmedel, free rotationer eller kontantåterbäring. Dessutom erbjuder vi även personliga kontaktpersoner för våra allra mest aktiva kunder, vilket garanterar en skräddarsydd casinoupplevelse.
| Registreringsbonus | 100% ända till 5 000 kr | 35 gånger | 30 dagar |
| Free Spin Paketet | 200 gratisspel | 40 gånger | 21 dagars giltighetstid |
| Veckovisa Reload | 50% upp till två tusen kr | 30X | 14 dagars giltighetstid |
| Cashback Erbjudande | 10% från förluster | 1x | 7 dagars giltighetstid |
Spelportföljen vid Rivo
Vårt omfattande spelutbud utgör det allra bästa via internationella spelutvecklare. Vi har har varsamt valt fram spel av leverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play och Evolution Gaming för att kunna att försäkra både variationsbredd och kvalitet. Varje enskild månad lägger vi till cirka fyrtio till femtio nya speltitlar till att att bevara vår spelbank fräsch & aktuell.
Översikt över kategorier för Olika Preferenser
- Jackpot Jackpotspel: Mega Moolah, Divine Fortune samt Hall of Gods för vilka jackpottarna regelbundet når flera miljoner kronor
- Klassiska Slots: Traditionella fruktmaskiner som har tre valsar åt nostalgiälskare
- Videoslottar: Avancerade spelautomater som har avancerad grafik, bonusfunktioner samt temavariation
- Live Casino: Roulette, Black Jack, Baccarat samt Game Shows streamade under realtid via professionella studior
- Bordsspel: Digitaliserade versioner av klassiska bordsspel som har olika regeluppsättningar
Vi här har även implementerat sofistikerade filtreringsfunktioner för vilka spelare har möjlighet att sortera spelautomater baserat på volatilitet, utbetalningsprocent, tematyp eller speciella funktioner inkluderande megaways-mekaniken. Dessa funktionalitet gör det smidigt att kvickt hitta exakt det speltyp spelaren söker.
Betalningsmetoder samt Transaktioner
Via Rivo begriper vi betydelsen utav flexibla & säkra transaktionsmetoder. Vi samarbetar tillsammans med ledande payment providers för att tillhandahålla både klassiska och moderna betalningssätt. Varje insättningar processas omedelbart, medan uttag vanligtvis processas på 24 timmar efter att att verifieringen är slutförd.
| Överföring via bank | 100 SEK / 50 000 kr | 1-3 affärsdagar | Gratis |
| Trustly | 50 kr / 25 tusen kr | Instant | Kostnadsfritt |
| Kreditkort (Visa/Mastercard) | 100 kronor / 15 000 kr | 24-48 h | Kostnadsfritt |
| E-plånböcker (Skrill/Neteller) | 50 kr / 20 tusen kr | Direkt-24h | Gratis |
| Swish | 50 SEK / 10 tusen kr | Direkt | Gratis |
ID-kontroll och Säkerhet
För att kunna att säkerställa både vårt företags spelare och vår verksamhet kräver vi en grundläggande identitetsverifiering före det första uttaget. Denna process innebär att spelare behöver tillhandahålla korrekt legitimation & adressbevis. Verifieringen är enkel och tar normalt 12-24 h att genomföra. Vi använder 256-bitars SSL-kryptering för alla överföringar, identiska säkerhetsnivå som banker tillämpar.
Säkerhetsfunktioner & Licens
Vårt casino äger en legitim spellicens via Spelinspektionen inom Sverige, som innebär att vi följer strikta bestämmelser för spelansvar, säkerhet samt rättvisa. Detta verifierade detalj innebär att alla alla kunder har tillgång till självexkluderingsverktyg genom Spelpaus.se, för vilka de kan stänga av sig från alla certifierade casinon i Sverige.
Vi genomgår regelbundna revisioner från oberoende granskningsorgan såsom eCOGRA och iTech Labs för att garantera att våra spel möter kraven om slumptalsgenerering & rättvisa. Alla spelresultat är helt helt oförutsägbara och kan icke manipuleras vare sig utav spelaren samt ej vårt spelbolag.
Ansvartagande Spelande på Rivo
- Insättningsgränser: Spelare kan sätta dagsvis, veckovisa alternativt månatliga gränser för hur mycket de planerar sätta in maximalt hos sitt casinokonto
- Förlust-tak: Möjlighet till att begränsa maximala förluster för en specifik tidsperiod för att upprätthålla kontrollen över spelbudgeten
- Tidsbegränsningar: Funktion till att att bestämma gränser om hur länge man vill spela under en spelsession samt period
- Verklighetscheck: Återkommande notiser vilka visar hur lång tid länge man spelat samt hur stor summa man tjänat alternativt förlorat
- Självskattningar: Tillgång för att kunna använda frågeformulär vilka hjälper spelare att bedöma sina spelrutiner
- Spärr: Möjlighet till att tillfälligt eller permanent blockera sitt spelkonto genom Spelpaus.se samt direkt hos oss
Kundtjänst & Support
Vi här vid Rivo ger flerspråkig kundsupport dygnet runt om dygnet genom livechatt, e-mail och telefon. Vårt företags supportteam består utav erfarna anställda vilka kan hantera allt från tekniska funderingar såsom bonusvillkor & uttagsproblem. Den genomsnittliga genomsnittliga svarstiden för livechatten ligger på under 2 minuter, medans e-postförfrågningar vanligen besvaras under sex timmar.
Dessutom har vi utvecklat en utförlig omfattande vanliga frågor-sektion för vilken spelare ska kunna hitta svar om de mest förekommande frågorna. Vårt företags kunskapsdatabas revideras kontinuerligt baserat via spelarfeedback och nya funktioner vilka lanseras på plattformen. För komplexa ärenden erbjuder vi även skärmdelningstjänster för vilka våra supporttekniker kan guida spelare vid eventuella svårigheter via realtid.